מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים ל-Kal AI. אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלך.

1. מידע שאנחנו אוספים

1.1 מידע אישי

כאשר אתה נרשם ומשתמש באפליקציה, אנחנו אוספים:

• פרטי פרופיל: שם, כתובת מייל, תאריך לידה, מגדר
• מדדים פיזיים: גובה, משקל, יעדי משקל
• העדפות תזונה: סוג דיאטה, העדפות כשרות, אלרגיות, מטרות קלוריות

1.2 מידע בריאותי ופעילות

• רישום אוכל: פרטי ארוחות, מזונות שנצרכו, קלוריות, מקרו-נוטריינטים
• תמונות: תמונות אוכל שצילמת לצורך זיהוי אוטומטי
• נתוני Apple Health: משקל, צעדים, פעילות גופנית, אנרגיה פעילה, נתונים תזונתיים (רק אם אישרת גישה)
• מעקב הרגלים: סטריקים יומיים, השלמת יעדים

1.3 מידע טכני ושימוש

• מזהה מכשיר: מזהה ייחודי של המכשיר שלך (לא מזהה אישי)
• אנליטיקס: איך אתה משתמש באפליקציה, מסכים שביקרת, פיצ'רים שהשתמשת, תדירות שימוש
• מידע טכני: דגם מכשיר, גרסת iOS, גרסת אפליקציה, שפה
• דיווחי קריסות: מידע טכני על בעיות באפליקציה (לא כולל מידע אישי)

1.4 מידע מנויים ותשלומים

• RevenueCat: אנחנו משתמשים ב-RevenueCat לניהול מנויים. הם מקבלים מזהה משתמש ומידע על סטטוס המנוי שלך
• Apple App Store: תשלומים מנוהלים ישירות דרך Apple. אנחנו לא רואים את פרטי כרטיס האשראי שלך

2. איך אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

2.1 מתן שירות

• חישוב קלוריות ומקרו-נוטריינטים מותאמים אישית
• זיהוי אוכל אוטומטי מתמונות
• מעקב אחרי התקדמות והשגת יעדים
• סנכרון עם Apple Health
• שמירת היסטוריית אוכל ומשקל

2.2 שיפור השירות

• שיפור דיוק זיהוי האוכל (AI)
• פיתוח פיצ'רים חדשים
• תיקון באגים ושיפור ביצועים
• הבנת דפוסי שימוש לשיפור חווית המשתמש

2.3 תקשורת

• שליחת התראות על התקדמות ותזכורות (אם הפעלת)
• עדכונים טכניים חשובים
• תמיכת לקוחות
• מידע על פיצ'רים חדשים (ניתן לבטל)

3. שיתוף מידע

אנחנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:

3.1 ספקי שירות

• RevenueCat: ניהול מנויים ותשלומים
• ספקי ענן: אחסון מאובטח של נתונים
• שירותי אנליטיקס: הבנת שימוש באפליקציה (מידע אנונימי בלבד)

כל הספקים האלה חתומים על הסכמי סודיות ומחויבים להגן על המידע שלך.

3.2 דרישות חוק

אנחנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש על ידי חוק, צו בית משפט, או רשות ממשלתית.

3.3 העברת עסק

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע שלך עשוי לעבור לגורם הרוכש (בכפוף להודעה מראש).

4. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה רציניים להגנת המידע שלך:

• הצפנה: כל התקשורת בין האפליקציה לשרתים שלנו מוצפנת (TLS/SSL)
• אחסון מאובטח: נתונים מאוחסנים בשרתים מאובטחים עם הצפנה
• גישה מוגבלת: רק צוות מורשה יכול לגשת למידע, רק כשצריך
• ביקורת קבועה: אנחנו בודקים ומעדכנים את מערכות האבטחה שלנו באופן שוטף

למרות שאנחנו עושים כל מאמץ, אף שיטת אבטחה איננה 100% חסינה. אנחנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

5. הזכויות שלך

כמשתמש, יש לך את הזכויות הבאות:

5.1 גישה למידע

אתה יכול לבקש לראות את כל המידע שיש לנו עליך. שלח מייל ל-privacy@kalai.app

5.2 תיקון מידע

אתה יכול לערוך את רוב המידע ישירות באפליקציה (פרופיל, העדפות, מדדים). למידע שלא ניתן לערוך, פנה אלינו.

5.3 מחיקת מידע

אתה יכול לבקש מחיקה מלאה של החשבון והמידע שלך:

• באפליקציה: הגדרות → חשבון → מחק חשבון
• במייל: שלח בקשה ל-privacy@kalai.app

המחיקה תתבצע תוך 30 יום. חלק מהמידע עשוי להישמר לצורכי חוק או ארכיון (למשל, רשומות תשלומים).

5.4 ייצוא מידע

אתה יכול לבקש ייצוא של כל המידע שלך בפורמט JSON. פנה ל-privacy@kalai.app

5.5 ביטול הסכמה

אתה יכול לבטל הסכמה לאיסוף מסוים:

• Apple Health: הגדרות iOS → Health → אפליקציות → Kal AI → בטל גישה
• התראות: הגדרות iOS → Kal AI → התראות → כבה
• מעקב אנליטיקס: באפליקציה → הגדרות → פרטיות → כבה שיתוף נתונים

6. שמירת מידע

אנחנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל. אם תמחק את החשבון:

• נתונים אישיים ותזונתיים יימחקו תוך 30 יום
• נתוני תשלומים ייחשמרו עד 7 שנים (דרישת חוק)
• נתונים אנונימיים ואגרגטיביים עשויים להישמר לצורכי מחקר

7. פרטיות ילדים

Kal AI אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אנחנו לא אוספים במכוון מידע מילדים. אם נגלה שקיבלנו מידע מילד, נמחק אותו מיד. אם אתה הורה וחושב שילדך שיתף מידע איתנו, פנה ל-privacy@kalai.app

8. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מדי פעם. שינויים מהותיים יתפרסמו באפליקציה ובמייל. המשך שימוש באפליקציה לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9. העברות בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתים מחוץ לישראל. אנחנו מבטיחים שכל העברת מידע תעשה בהתאם לתקני הגנת פרטיות מחמירים (כולל GDPR).

10. בסיס משפטי (GDPR)

אם אתה מאזור הכלכלה האירופית (EEA), אנחנו מעבדים את המידע שלך על בסיס:

• הסכמה: הסכמת לאיסוף מידע בעת ההרשמה
• ביצוע חוזה: צריך לעבד מידע כדי לספק את השירות
• אינטרס לגיטימי: שיפור השירות, אבטחת מידע, מניעת הונאות
• חובה חוקית: שמירת רשומות תשלומים

11. קשר

יש לך שאלות על הפרטיות שלך? רוצה לממש את הזכויות שלך? צור קשר:

12. תאימות לחוק הגנת הפרטיות הישראלי

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנותיו, כולל תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

אנחנו רשומים אצל רשם מאגרי המידע ופועלים בהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות בישראל.

---

מדיניות זו נכתבה בשפה ברורה כדי שתבין בדיוק מה קורה עם המידע שלך. אם משהו לא ברור, אנחנו כאן לעזור.